20 dec 2017

Terugblik MLC KennisCafé: de toekomst van verzekeren

20 december 2017

Anneke Jansen

Continu Verbeteren, digitale transformatie, Kenniscafé Femke van der Leij, Geen categorie

Op 3 oktober 2017 komen een aantal relaties van MLC uit de verzekeringswereld bijeen om van gedachten te wisselen over d...

Lees meer

19 dec 2017

MLC verwelkomt jong talent

19 december 2017

Anneke Jansen

Rik Ellenbroek, Robin Zwijnenberg

...

Lees meer

15 nov 2017

Technologische innovatie en excellente klantbeleving

15 november 2017

Anneke Jansen

big data, digitale transformatie, technologie Continu Verbeteren, Customer Experience Management, Dennis Klein, digitale procestransformatie, Geen categorie, Operational Excellence

Hoe kan technologische innovatie bijdragen aan excellente klantbeleving? Lees hier het volledige artikel De digitale...

Lees meer

28 jun 2016

Onderscheiden op Customer Experience Management: drie verbetertips

28 juni 2016

Anneke Jansen

Customer Experience, customer journey klantbeleving Blog, Customer Experience Management, Customer Journey, Saskia Hoff

...

Lees meer

24 jun 2016

Partnership MLC en Celonis

24 juni 2016

Anneke Jansen

Celonis, Process Mining Blog, Dennis Klein, Process Mining

...

Lees meer

17 jun 2016

Process Mining is hot!

17 juni 2016

Anneke Jansen

Process Mining Blog, Customer Experience Management, Dennis Klein, Process Mining

...

Lees meer

10 jun 2016

Kennisconferentie MLC: Customer Experience & Process Mining

10 juni 2016

Anneke Jansen

Arvid van Dam, Blog, Customer Experience Management, Dennis Vermeij, Process Mining

...

Lees meer